Hilfe zum Webcast
Allgemeines
Über eine Webcast-Auktion (Liveauktion) können Sie während der Präsenzversteigerung live über das Internet mitbieten. Wenn Sie mitbieten wollen, müssen Sie sich zunächst auf unserer Seite registrieren. Sollten Sie bereits einen Zugang haben, ist es notwendig, dass Sie sich bei Ihren persönlichen Daten für die Liveauktion freischalten lassen. Nach einer Prüfung Ihrer Daten, erhalten Sie dann eine E-Mail mit Ihren persönlichen Zugangsdaten für die Liveauktion. Aufgrund einer Prüfung Ihrer Daten ist es erforderlich sich rechtzeitig für die Liveauktion zu registrieren bzw. freischalten zu lassen. In der Regel ist dies noch bis 24 Stunden vor Beginn der Auktion möglich.
ACHTUNG: Aufgrund der manuellen Eingabe der Saalgebote durch einen Mitarbeiter der Firma Auktionshaus Wilhelm Dechow GmbH in das Webcast-System und ab und zu vorkommender Doppelzuschläge, sind die zunächst angezeigten Zuschläge im Internet bei einer Webcast-Auktion grundsätzlich unter Vorbehalt. Einen verbindlichen Zuschlag haben Sie erst, wenn Sie die Rechnung per E-Mail oder per Post erhalten haben.
Software-Voraussetzungen
Auf Ihrem Browser muss das Java-Plugin installiert sein. Sie können sich das Plugin über http://www.java.com/de/download herrunterladen. Über diese Seite können Sie auch überprüfen, ob Sie das Plugin bereits installiert haben. Desweiteren können Sie den Ton im Saal mithören. Hierfür ist die Installation eines Teamspeak 2 Clients erforderlich. Ein aktuelle Version finden Sie unter http://www.teamspeak.com/?page=downloads&archive=1. Nach der Installation ist es erforderlich, dass der Browser komplett neu gestartet wird.
Auktionsablauf
Ihnen ist es erst am Auktionstag möglich der Liveauktion beizutreten. In der Regel ist der Webcast eine halbe Stunde vor der Auktion verfügbar. Während der Auktion sehen Sie den Aufrufpreis (aktuelles Gebot) und jedes neue im Saal oder Internet abgegebene Gebot eingeblendet. Darunter sehen Sie die nächste Steigerungsstufe (siehe unten) für Sie als Gebot angezeigt. Sobald der Knopf grün erscheint, ist für Sie eine Gebotsabgabe möglich. Das einzige was Sie machen müssen, ist nun auf "bieten" zu klicken. In diesem Fall geht der Button "bieten" aus, damit Sie nicht gegen sich selbst steigern können. Gehen die Gebote zu Ende erscheint zum 1. zum 2. und zum 3., danach erfolgt der Zuschlag. Sind Sie der letzte Bieter wird in der Liste Zuschläge dieses Objekt auch auf der Seite "Ihre Zuschläge" eingetragen.
GEBOT
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|
BIETSCHRITT
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bis
|
200,00 € |
10,00 € |
bis
|
300,00 € |
20,00 € |
bis
|
390,00 € |
30,00 € |
bis
|
400,00 € |
10,00 € |
bis
|
480,00 € |
40,00 € |
bis
|
500,00 € |
20,00 € |
bis
|
1.000,00 € |
50,00 € |
bis
|
2.000,00 € |
100,00 € |
bis
|
3.000,00 € |
200,00 € |
bis
|
3.900,00 € |
300,00 € |
bis
|
4.000,00 € |
100,00 € |
bis
|
4.800,00 € |
400,00 € |
bis
|
5.000,00 € |
200,00 € |
bis
|
20.000,00 € |
500,00 € |
bis
|
30.000,00 € |
1.000,00 € |
bis
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100.000,00 € |
2.000,00 € |
ab
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100.000,00 € |
5.000,00 € |
Hinweise
Sollten Sie eine Firewall oder einen Proxyserver für Ihren Internetzugang nutzen, so tragen Sie bitte dafür Sorge, daß der Port 17777 freigeschaltet ist. Fragen Sie hierfür notfalls Ihren Netzwerkadministrator.
FAQ
Anstatt der Liveauktionsmaske wird bei mir nichts angezeigt.
Bitte überprüfen Sie, ob Sie das Java-Plugin installiert haben. Schliessen Sie nach der Installation den Browser komplett (auch andere Fenster) und starten Sie diesen neu. Gegebenenfalls starten Sie Ihren Rechner neu.
Jedesmal wenn ein anderer Zuhörer die Auktion betritt bzw. verlässt, höre ich darüber eine störende Meldung (Stimme).
Sie können diese Nachrichten im Teamspeak 2 Client ausschalten (kleines lilanes Kopfhörer-Icon links neben Uhrzeit in der Windows-Taskleiste anklicken). Rufen Sie hierzu das "Settings"-Fenster auf, dass Sie im Menü über Settings->Options erreichen können. Im zweiten Reiter ("Sound Notifications") setzen Sie bitte bei "Disable all sounds" den Haken.
Während der Auktion erscheint eine Nachricht, dass die Verbindung zum Server unterbrochen wurde.
Bitte schliessen die Webcast-Maske und öffnen Sie diese neu.
Es erscheint eine Meldung, dass bereits ein andere Benutzer unter meiner Anmeldung angemeldet ist.
Dies passiert vor allem dann, wenn Sie die Auktion noch nicht begonnen hat bzw. pausiert und Sie die Maske nach Verlassen erneut aufrufen. Bei der nächsten Interaktion des Auktionators mit dem System wird Ihre alte Sitzung beendet und Sie können sich wieder anmelden. Warten Sie also einfach kurz ab.
Technischer Support
Gerne hilft Ihnen auch die Firma NetZone GmbH in Nürnberg, Tel: 0911/30 99 00 weiter.
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