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  • FAQ's: Häufig gestellte Fragen

FAQ's: Häufig gestellte Fragen

Inhaltsverzeichnis:

1. Auktionsablauf beim Online-Auktionshaus DECHOW AUKTIONEN

1.1 Vor der Auktion
1.2 Während der Auktion
  • Wie kann ich bieten?
  • Kann ich ein Gebot für eine laufende Online-Auktion per E-Mail abgeben?
  • Wie kann ich meine Gebote am besten verfolgen?
  • Kann ich mein abgegebenes automatisches Gebot während des Gebotsvorgangs erhöhen?
  • Kann ich mein Gebot stornieren?
  • Kann ich auf mehrere Lose gleichzeitig bieten?
1.3 Nach der Auktion
  • Habe ich den Zuschlag für mein Los erhalten? Falls ja, was muss ich tun?
  • Wann erhalte ich meine Rechnung?
  • Wie kann ich bezahlen?
  • Wie kann ich meine Ware abholen?
  • Ich kann meine Waren am Abholtag nicht abholen, was kann ich tun?
  • Kann ich meine Ware liefern lassen?

2. Begriffserklärung

  • Was sind Versteigerungskosten (Aufgeld)?
  • Kann ich ohne Mehrwertsteuer kaufen, wenn mein Unternehmen im Ausland niedergelassen ist?
  • Was ist ein automatisches Gebot und was ist ein Festgebot?
  • Zuschlag durch den Auktionsveranstalter (Auftraggeber)?

3. Fragen zu den von Ihnen gekauften Waren beim Online-Auktionshaus DECHOW AUKTIONEN

  • Habe ich ein Garantierecht auf die von mir gekauften Lose?
  • Mein Los ist unvollständig oder defekt, was kann ich tun?
  • Kann ich die gekauften Waren zurückgeben?

4. Ihr Konto beim Online-Auktionshaus DECHOW AUKTIONEN

  • Adressänderung?
  • Newsletter abbestellen?
  • Passwort vergessen?
  • Benutzername vergessen?
  • Kann ich mein Konto löschen?

5. Lose suchen

  • Wie finde ich ein Los auf der Auktionsplattform?
  • Wie kann ich meine Suche optimieren?

6. Registrieren beim Online-Auktionshaus DECHOW AUKTIONEN

  • Wie kann ich mich registrieren?

7. Transport

  • Kann ich meine Ware liefern lassen?

8. Über uns

  • Was macht DECHOW AUKTIONEN?
  • Wie sind die Öffnungszeiten vom Online-Auktionshaus DECHOW AUKTIONEN?

Highlights